什么叫重点旅客候车区
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广铁集团春运预计发送7450万人次引导旅客有序分散候车，并优化中转换乘通道，缩短换乘距离，提升旅客出行体验。另外在服务台增派专人帮助旅客办理业务咨询、答疑解惑，做好出行引导，并特别设置“急客”15分钟快捷通道，为即将发车的旅客提供快速进站服务。针对老年人、孕妇、残疾人等重点旅客群体，&好了吧！
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9月20日起铁路部门实施重点旅客运输服务新规则记者从中国国家铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，自2024年9月20日起，铁路部门实施重点旅客运输服务新规则： 一是明确服务对象和范围。服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客；服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车小发猫。
春运伊始重点旅客“接续登车”列车热心服务彰显“温馨春运”长沙客运段长沙动一车队列车长唐成吉隔着车窗远远就发现有一位被担架抬着的旅客在站台候车。他立即通过对讲机向车站工作人员了解情况还有呢？ 一位重点旅客被家人推着前往车门。正当这位年近5旬的男士战战巍巍地从轮椅上站起准备登车时，一位女列车员伸出胳膊稳稳地扶住了他。帮还有呢？
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德州东站多措并举全力保障“春运”期间旅客出行让旅客体验更美好”的目标，德州东站提前谋划、精心准备，多措并举，用行动守护旅客出行。春运期间，德州市武警支队到站协助维序，协助客运人员做好旅客组织工作，确保车站运输秩序安全平稳。在重点旅客候车区设置了便民小药箱，配备了旅客急需药品供旅客使用。在候车区新增免费充小发猫。
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用心用情,她在车站为老年旅客打通“最后一公里”大皖新闻讯“后天我要去上海给铁路职工做培训，一来一回就是一天了，我的妇女节就在培训中度过了。”3月6日下午，在合肥南站的重点旅客候车厅里，中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培告诉记者：“在妇女节这天能将自己在工作上的一点心得分享给大后面会介绍。
...”、实行“挂牌”服务……各地铁路部门推特色服务确保旅客温馨出行对于换乘时间间隔小于15分钟的旅客，开启检票口“绿色便捷通道”，增设服务引导人员，帮助旅客便捷进站、快速换乘。淄博火车站设置了无障碍售票窗口和重点旅客专用座椅，为重点旅客提供“专区候车、绿色通道”乘车服务。在广西玉林站，车站工作人员对老、幼、病、残、孕等重点还有呢？
...、实行“挂牌”服务……各地铁路部门推出特色服务确保旅客温馨出行对于换乘时间间隔小于15分钟的旅客，开启检票口“绿色便捷通道”，增设服务引导人员，帮助旅客便捷进站、快速换乘。淄博火车站设置了无障碍售票窗口和重点旅客专用座椅，为重点旅客提供“专区候车、绿色通道”乘车服务。在广西玉林站，车站工作人员对老、幼、病、残、孕等重点后面会介绍。
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情满旅途 守护旅客“团圆路”陈明摄旅客有序检票进站乘车。陈明摄售票员耐心为老年旅客做好购票和答疑解惑服务。陈明摄车站迎来春运客流高峰。陈明摄今年春运，中国铁路南昌局集团有限公司漳州车务段持续做好重点旅客爱心服务，售票窗口工作人员为无法直达返乡的旅客提供合理的中转换乘方案；候车室内工说完了。
组图丨小年到,他们在火车站为旅客送上姜汤海报新闻记者金立红报道一杯姜汤、一句问候。春运期间，日照站团委开展“暖冬行动”春运志愿服务活动，组织团员青年为寒冬中候车的旅客送上温暖的姜汤，在候车室关键区域引导旅客候车，为旅客出行中的问题答疑解惑，助力旅客温馨出行。2024年2月2日，农历腊月二十三，在北方传统说完了。
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“青春Young”联盟助春运志愿服务升级 提升校地团组织共建工作成效“师傅，您换乘的这趟车还有两小时才到，我扶您先去重点旅客候车区。”“姐姐别急，咱们去母婴护理室给宝贝换纸尿裤。”…1月26日，安徽蚌埠火车站里，28名“小甜橙”青年志愿者在售票厅、进站口、安检区、候车室、电梯口、雷锋服务台、出站口等处向旅客提供购票咨询、换乘引小发猫。
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