怎么联系客服12306
探访12306客服中心!网友:24小时接电话,心理素质超强大北京铁路客户服务中心开始正式面向社会公众运行，负责办理旅客的解答咨询、投诉建议、应急求助等各种类型的业务。作为全路成立最早的客服中心之一，春节假期不打烊，每天24小时不间断服务，正是他们14年来的工作常态。如何做到24小时不间断服务？北京铁路客户服务中心现共有等会说。
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冲上热搜!12306客服回应“高铁有2元矿泉水”近日，有网友发帖称，“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水，再也不用买贵价矿泉水了。”相关话题随后冲上热搜，引发网友讨论。5月14日，据中新经纬报道，12306客服表示，一般情况下高铁上是有2元矿泉水售卖，但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。“推车上如果没有(2元说完了。
12306车票秒没?官方教你如何快速购票4月16日，“五一”假期前一日即4月30日的车票正式发售。不少网友“抱怨”12306APP“开票即候补”“准备十分钟，抢票一秒空”。12306 秒没#冲上热搜，引发广泛关注。车票都去哪了？怎样才能买到车票？海报新闻记者联系到北京铁路客户服务中心，工作人员解答了这些问题。“..
12306回应五一抢票难度堪比春运,官方购票秘笈奉上4月16日，五一假期前一天(4月30日)的火车票正式开售，当日火车票搜索热度超过假期首日(5月1日)。除“开售即候补”的情况外，不少网友还反映“候补也是秒灰”。#12306 秒没#的话题也迅速冲上了微博热搜。车票都去哪了？怎样才能买到车票？ 记者联系到北京铁路客户服务中心工作说完了。
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高铁座椅不卫生?12306回应引发热议!12306回应高铁座椅不卫生引发不少网友关注有网友在社交平台表示乘坐高铁发现车座已发黄椅套也掉了下来据相关报道12306客服回应称如乘客在座椅弄上明显污渍列车员会立即更换但椅套没有固定更换时间具体以列车的实际情况为准相关人士称高铁坐垫无法像火车卧铺一样等会说。
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12306推出宠物运输调查问卷 宠物有望“坐上”高铁?官方:目前仍不支持海报新闻记者田柳北京报道近日，有网友发现，12306小程序内上线了一份“铁路旅客高铁宠物运输”的调查问卷，该问卷共设置15个问题，涉及宠物类型、是否有高铁宠物运输需求、定价标准、非养宠人士建议等问题。5月10日，海报新闻记者联系到12306官方客服，其表示，目前仍不可携带好了吧！
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早安黄河口(5月11日)齐鲁寻宝记丨稷下学宫:致千里之奇士 总百家之伟说海报新闻记者联系到12306官方客服，其表示，目前仍不可携带宠物上高铁，乘客可先反馈个人想法。超强台风登陆、海上船只遇险…“应急使命好了吧！ 未来金价走势如何？记者进行了调查。因“擦边”广告被罚40万椰树集团回应：不服近日，椰树集团因“擦边”广告被罚，该集团表示“不服”。..
12306回应:“高铁有2元矿泉水”!近日，有网友发帖称，“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水，再也不用买贵价矿泉水了。rdquo;相关话题随后冲上热搜，引发网友讨论。对此，12306客服14日对中新经纬表示，一般情况下，高铁上是有2元矿泉水售卖，但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。ldquo;推车上好了吧！
“12306回应高铁座椅不卫生”上热搜!高铁座椅耐脏吗? 防污防霉吗?...5月27日#12306回应高铁座椅不卫生# 登上微博热搜引发不少网友关注有网友在社交平台表示乘坐高铁发现车座已发黄椅套也掉了下来据相关报道12306客服回应称如乘客在座椅弄上明显污渍列车员会立即更换但椅套没有固定更换时间具体以列车的实际情况为准相关人士称高铁还有呢？
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高铁静音车厢冲上热搜,12306:无需额外缴费,若喧哗可能会被强制带离静音车厢究竟是如何实现静音的？另一名12306客服工作人员向记者介绍，旅客进入静音车厢后，就需要遵守相关的静音规定。比如，需将手机调至静音或震动状态，使用各类电子设备时需戴耳机或关闭音源外放功能，在车厢内旅客之间也要避免互相交谈。如旅客要接打电话，需离开静音车厢。..
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